ייעוץ טכנולוגי, בכל נושאי הדיגיטל והאוטומציה,
ייעוץ ויישום תהליכים אוטומטיים לשיפור הצמיחה של העסק

בעל עסק? כנראה שאתה משתמש באמצעים טכנולוגיים דיגיטליים כאלו ואחרים כדי לנהל את השוטף.

יש עסקים שטבעם הוא טכנולוגי והם מתבססים מזה, שאר העסקים לא כל כך. לכולם זה קשה, גם לאמץ את הטכנולוגיה וגם להשתמש בה כדי להתנהל ולפעמים גם כדי לנצח.

 

החל מעסק קטן שפעילותו נאה באיטיות ועד לעסק רחב היקף שמתנהל מול אינספור ישויות, כולם זקוקים לחיזוקים טכנולוגיים, החל משדרוג האמצעים של העובדים ועד למערכות האוטומציה של הדברים הקטנים שרובנו רגילים היינו לעשות אותם בצורה ידנית, זה כל היופי של העולם החדש, לפעמים אפשר להטמיע שינוי קטן שעושה הבדל גדול.

בעצם, כל שיפור של תהליך כזה או אחר פותח דלת חדשה של זמן ויכולת אשר מאפשרים לנו להתפתח,לפתח ולהגדיל את המחזורים.

לא תמיד צריכים לרוץ על כל התהליכים במקביל, לפעמים צריך לנער את הראש ולהתמקד בנקודה חלשה אחת, קטנה ככל שתהיה, לפרק אותה, להרכיב אותה, לסדר אותה מחדש, לוודא שהיא מוכנה לתזוזה אוטומטית ומסודרת ככל האפשר. מכאן והלאה בכל פעם ניגע בנקודה קטנה אחרת, לפי תעדוף ברור שנגדיר בכל שלב.

יש לך פונקציה דיגיטלית בעסק?
יש לך פרילנסרים שעוזרים לך מכל הכיוונים?
יש לך מערכות מידע (ולו הפשוטות ביותר) שעוזרות לך להתנהל בקלילות?

כן או לא, זה לא מזיק לעובדה שתמיד שווה להכניס עוד עיניים משכילות אל תוך המערך, אני תמיד אומר שאם השקענו 1000 שקלים והצלחנו להוציא מהם תועלת של 2000, תביאו לי הלוואה של 500K.

ככה אני מסתכל על זה, בכל שיפור של תהליך, אם הוא ניתן למדידה כמותנית או לא, ישנו שיפור, שיפור קטן בתהליכים המרכזיים של פעילות העסק גוררים עקומת שיפורים שמייצרים הרבה דברים טובים.

לפעמים שיפור קטן פותח דלת לעולם ענק של דברים קטנים שנוכל ליישם ולייצר גל של שינויים מרעננים.

נעבור על כל התהליכים שמתנהלים בעסק, מול הלקוחות, בין העובדים, מול הספקים ומול קהל הלקוחות הפוטנציאליים שעלינו עוד לכבוש.

בכל מקום שנוכל, נתקע דגל אליו עוד נחזור לכשיגיע זמנו.

דגל אחרי דגל נכבוש יעדים, נשפר את פניי העסק ונטמיע כלים דיגיטליים שיאפשרו לעסק לרוץ.

או סתם ליהנות מהיום ולסחוט תפוזים (כמו מה שפרימור עושים -  הם באו לסחוט תפוזים לא לבזבז שעות על לנהל את מערך הגבייה שלהם מול המשווקים).

מהן מטרות העל של התהליך
(יש הרבה ואפילו לא ירדנו למיקרו)
  1. להראות לצוות העובדים שמשקיעים בהם ומפנקים אותם.

  2. להוריד מהצוות כל מיני משימות מעצבנות שצריך לזכור לעשות או לעשות בצורה רובוטית מדי פעם.

  3. לחסוך לבעלי התפקידים השונים זמן ניהול רב ולאפשר להם גישה מהירה וחכמה למידע שנחוץ להם בכל נקודת זמן ומשימה.

  4. להעניק לקהל הלקוחות והספקים תחושה של הימצאות בבית טוב, שהם הגיעו למקום הנכון ושהשרות שהם מקבלים הוא ייחודי ומקצועי.

  5. להוריד לחצים מחיי היומיום, לפעמים זה הכי חשוב - לנהל עסק שעובד טוב זה כבד על כל אחד, תמיד טוב להוריד מהכתפיים במקומות הנכונים, גם על ידי העזרות ביועצים מקצועיים שיורידו ממך זמן יקר כבר היום, אבל בעיקר מהמחר.

אחת הבעיות הכי גדולות (ובעייתיות) בתחומיי הייעוץ היא הפחד של בעלי העסקים, מפחדים לבזבז זמן וכסף על ייעוץ עסקי ומצד שני, כשכבר ניגשים ליועצים עסקיים, חברות או פרטיים, נתקלים הרבה פעמים בדרישה לריטיינר תקופתי מסוים ואפילו לפני שהרגישו את הערך הקסום שבייעוץ, גם אם הוא הנוצץ ביותר.

אני מביא איתי שיטה מעט שונה של
"ייעוץ עסקי"
 
כזו שלא תרתיע אף בעל עסק מלהקדיש קצת מזמנו ומשכרו על מנת לשפר איזושהי נקודה בעסק שמצריכה שדרוג
 
מכל ההיבטים.

בלי ריטיינרים, בלי בנק שעות, בלי התחייבויות תקופתיות, בלי לא נעים לי כן נעים לי, באנו לעבוד.

 

השיטה שלי אומרת ש:

תשים הכל בצד ולרגע אחד תסתכל על העסק שלך ותחשוב:

 

מה הדבר (ולו הפשטני ביותר) שלדעתך היה מביא לתוצאה הכי טובה אם היינו משפרים אותו לאללה?

 

יודע להגיד מה זה? לכתוב אותו על נייר? אפילו להצביע על הדרך שלדעתך תשפר אותו אבל לא ניגשת ליישם,

חושש לעשות לבד או שפשוט שוקע בשגרה ולא מגיע לזה?

 

תצטרף למועדון, ככה זה היום, למי יש זמן לעבוד על משהו שלא מכניס כסף היום, רוב העסקים עסוקים בלהתעסק, קמצוץ אחר מהעסקים פשוט מתעסקים בלשפר את המערך שלהם בזמן שהעסק מגלגל את הכסף מהלקוחות אל הדו"ח שנשלח לרואי החשבון שמנהלים אותם (אפילו שירות הלקוחות שלהם נהיה אוטומטי כבר).

 

מרגע שעלה לך רעיון לדבר אחד שבעיניך הוא הכי חשוב ואותו היית רוצה לשפר ראשון, תכתוב לי אותו, מה שאתה יכול, כל מה שיש לך עליו, תן לי רקע קצר ואעבור על זה במסודר.

 

במידה ואדע לתת לך את הערך ההולם ולהוביל את הפתרון הראוי לשיפור התהליך שבחרת, נקבע לנו שיחת טלפון קצרה להיכרות ראשונית ואז ניפגש, אני אעשה את הניתוח שלי ואחזור עם המלצות + אלווה את היישום.

אני לא זורק פנקס טיפים עם נקודות לשיפור ומתקשר אחרי רבעון לבדוק אם הכל יושם

זה לא עובד.

ככה נוכל להתקדם כמו שראוי להתקדם, צעד אחרי צעד, כשאנחנו מאוד ממוקדים בצעד הנוכחי, לא משאירים קצוות פתוחים ומתנהלים לרוחב כשבעצם אנחנו רק בני אדם.

רוצה לשפר משהו חשוב בעסק?
 
להטמיע שינוי?
 
למצוא פתרון מעשי לבעיה עסקית שניתן לפתור באמצעות טכנולוגיה?

כתוב לי את הדבר האחד הזה שהכי חשוב לך לשפר בעסק.

אל תתחיל מהדבר הכי מסובך, קח נקודה קריטית בתהליך המרכזי של התנהלות העסק אשר לדעתך מצריכה חיזוק, התמקד בבעיה הכי חשובה ותכתוב לי עליה.

לא חייבים לדעת מה הפתרון הרצוי, לפעמים אפשר פשוט להגיד באופן כללי שרוצים לשפר את "השיווק".

אמנם זה כללי ומשם ייגזרו עוד שאלות מנחות אבל לפחות אנחנו יודעים לאן להסתכל.

רוצה לשאול שאלה?

תמיד ניתן לשלוח לי איזו שאלה שרוצים, אני תמיד שמח לעזור ולהסביר  -  לחצו כאן ליצירת קשר כללית >>

logo (9).png
רוצה לשמוע אותי?

תתקשר בשעות הנוחות של ימי החול, או שתשלח לי הודעה ונתאם שיחה (לרציניים :)

 

(שיחה או סמס)

רוצה שאגיע אל העסק שלך לסקור את פעילותו ולחזק את מה שנוכל כבר במעמד הפגישה?
נתאם לנו פגישת היכרות?

תשאירו לי פרטים ונתאם לנו סשאן במגרש הביתי שלכם.

כמובן שתקבלו שלל טיפים, קיצורי דרך משמעותיים והכוונה לסיוע מגורמים חיצוניים אם יהיה צורך..

העיקר שנשתדרג לא?

לתיאום פגישת ייעוץ לניתוח תהליכי וצרכיי העסק שלכם:

* כרוך בתשלום - כל עסק והצרכים שלו

קצת עליי
JustMe-Liron-Bialkovich.jpg
לירון ביאלקוביץ
Liron Biakvich - Linkdin Profile

אחרי כמה שנים כטבח/מנהל במסעדות שף, לימודי טבחות, תואר בתקשורת, רקע עשיר ועניין גדול בניהול עסקים וכלכלה + שושלת של משפחה יזמית: עשיתי הסבת מקצוע ומאז 2013 אני מפתח חברות ועסקים.

בשנים הראשונות שלי בענף פעלתי כשכיר ומשנת 2017 רשמית הקמתי את הע.מ. שלי, כעצמאי שעובר מעסק לעסק ועוזר לאנשים שבו לרוץ יותר מהר (או לנוח יותר לאט תלוי מאיפה מסתכלים על זה ;)

 

בניתי לחברות שונות מערכות אוטומציה מורכבות לתהליכים עסקיים שונים ומשונים, ניהלתי פרויקטי פיתוח WEB ענקיים, קטנים ובעבור סוגים רבים ומגוונים של עסקים. יצא לי להיות צלע עיקרית לשילוש והכפלה של מגוון חברות שעברו איתי מהפך דיגיטלי (ופסיכולוגי) ענקי וגדלו בין ידיי ביותר מ-200% בשנה שנתיים של פעילות.

בעברי ניהלתי פרויקטים טכנולוגיים בסביבת האינטרנט, מהצד הניהולי, הטכני, היצירתי, הפיננסי והתפעולי, עבור מאות מותגים (החל מכאלו שאולי בחיים לא תשמעו עליהם ועד לבנקים, מכללות, האח הגדול, רכבת ישראל, שטראוס, דיסני ישראל, רני רהב וכל משרד פרסום גדול שנתקלתי בו בשנים 2013-2015).

זכיתי ללוות מעל ל-300 פרויקטים, קטנים וגדולים אשר כל אחד מהם נועד לקדם עסק מסוים, הן ברמה הפנימית שלו והן בהתנהלותו מול העולם החיצון.

SINCE 2017 - אני עוסק בעיקר בייעוץ, אפיון, הקמה והטמעה של מערכות ניהול לקוחות ותהליכים עסקיים (CRM/ERP/BPM) בהתאמה אישית ולאחר ניתוח מוקפד שאני עורך לכל התהליכים החשובים שנוכל לנהל בשיטות קצת יותר חדשניות ויעילות ממה שאנחנו רגילים.

 

בזמן הזה ליוויתי מעל 80 בעלי עסקים (1-30 עובדים) להם עזרתי להטמיע שינויים משמעותיים לאורכו ולרוחבו של העסק,

Hands On.

אני מכיר את כל הלקוחות שלי מבפנים החוצה, את כל העובדים שלהם, את מצבי הרוח שלהם, הזמנים שלהם והנהלים שלהם, המכאובים והיתרונות, העקבות והמועקות.

אל כל לקוח שלי אני מתייחס כאילו שהוא שותף איתי בעסק שלו, כאילו שההצלחה שלו היא ההצלחה הישירה שלי, כאילו שהקמתי איתו מאפס את התשתיות ואני מחובר אל העסק כאילו שאני עובד בו, מן המניין.

האגפים, המחלקות והנושאים שאני חזק בהם ויכול לתת לך ערך רב בכל מה שקשור אליהם:

  אוטומציה - במילה אחת  

אם יש משהו שניתן לאפיין וקורה בעולם הדיגיטלי, אפשר לבנות לו אוטומציה - זה הכל (אה, ואני יודע לעשות את כל זה).

  להזיז דברים  

זה שבעולמנו אפשר לעשות הכל, והכל בסוף זה זמן וכסף, זה לא אומר שהכל יזוז מעצמו - אני כאן בשביל להזיז דברים ואם צריך אני גם קם ומזיז אותם.

  תהליכי שירות לקוחות  

החל מאמצעי התקשורת עם הלקוחות ועד לשיטת השירות וכל הכלים הדיגיטליים שיעזרו לשירות להתקדם לשלמות.

  מכירות  

החל מכלים שיעזרו לאנשי המכירות להשתפר מיום ליום ועד ל"אנשי מכירות אוטומטיים" כולל הדרכות מכירה מותאמות אישית.

  שיווק וכל מה שמחבר בינו לשאר המחלקות ובחזרה  

החל מגיוס ספקים נכונים לשיווק ועד לקריאייטיב בהפצת המסרים שלנו החוצה.

  תכנון, אפיון וניהול פרויקטים דיגיטליים ומערכות מידע  

לכל צורך יש מענה, השאלה איפה מחפשים אותו ואיך מתכננים ליישמו.

  עזרה בקידום האינטרסים החשובים של העסק  

אם לחיזוק מערך הפיתוח העסקי, יח"צ, בניית תכניות שותפים, גיוס משווקים, מפיצים, משקיעים וחברים לרשימות תפוצה או כנסים.

  תוכן, תוכן, תוכן 

כל עסק היום צריך לדעת לייצר תוכן וכמה שיותר איכותי.

כלים דיגיטליים לשיפור ההתנהלות הכללית.

  תכנון וכתיבת פרוטוקולים לניהול העבודה  

חזק לחברות שרוצות לגדול מהר יותר ולהכשיר עובדים בקלות.

גיוס כוח אדם וסינון יעיל של מועמדים שלא מביאים איתם מספיק ערך מוסף.

  חיזוק מערך התפעול  

הטמעת מערכות לניהול מלאים, רכש, אספקה ותעודות משלוח, ניהול הספקים, שיתופי הפעולה, ניהול ההזמנות, אוטומציה של משוב, שילוח ועוד.

אתם בוחרים מהי הנקודה שחשוב לך לפרק ולשדרג בשלב הנוכחי.

 

אני ממקד אתכם והולך איתכם אל הפתרון, עד אשר נשים עליו דגל ונגלגל אותו לארכיון.

אתם איתי?

נתאם לנו פגישת היכרות?

תשאירו לי פרטים ונתאם לנו סשאן במגרש הביתי שלכם.

כמובן שתקבלו שלל טיפים, קיצורי דרך משמעותיים והכוונה לסיוע מגורמים חיצוניים אם יהיה צורך..

העיקר שנשתדרג לא?

לתיאום פגישת ייעוץ לניתוח תהליכי וצרכיי העסק שלכם:

* כרוך בתשלום - כל עסק והצרכים שלו

< לשיחת ייעוץ חינם >

ואם כבר הגעת עד הלום ולא השארת לי פרטים או שאתה מבסוט מדי ולא צריך שדרוגים...

מעולה! אני מפרגן ושמח לשמוע, זה עושה לי אושר (נשבע לך...)

 

אבל רגע, תעשה איזה 2 דברים קטנים שיעזרו לנו לפחות להישאר קרובים, אפילו אם זה מרחוק

(לימים טובים - אני לא אשיח את דעתך סתם ככה כמו אלו החופרים)

 

-1-

תשאיר לי את האימייל שלך

אבדוק מה איתך בעתיד ונהיה חברי מייל ממש בקטנה כזה, רק שתדע ש40% מהלקוחות שלי התחילו את העבודה איתי אחרי חצי שנה שהכירו אותי, עד שהיו בשלים פסיכולוגית וכו - אז לך תדע.

-2-

תשמור את הפרטים שלי

לירון ביאלקוביץ - SubK ניהול וייעוץ - תהליכים עסקיים

טלפון: 0732811007

אימייל: liron@subk.co.il

תל אביב (לא מקובע גיאוגרפית)

שמחתי מאוד להיות לך לעזר, גם אם סתם הערתי בך צורך בשיפור של משהו :)

חזרה בטיסה למעלה

למטה יש סתם עוד טופס שבא עם הדף

 
 

לכל מה שלא יהיה...

לייעוץ ראשוני חינם - תשאירו לי פרטים

דרכים מומלצות אחרות לתקשר איתי בשלבים אלו של היחסים:

logo (9).png
logo (9).png